KUALA LUMPUR, MALAYSIA – Media OutReach Newswire – Ngày 16 tháng 1 năm 2024 – tiếng bíp thông tin – Nền tảng truyền thông đám mây toàn cầu đã được nhóm nghiên cứu công nghệ Omdia trao tặng danh hiệu dẫn đầu thị trường Nền tảng Truyền thông dưới dạng Dịch vụ (CPaaS) trong năm thứ hai liên tiếp. Omdia một lần nữa đã vinh danh Infobip là người dẫn đầu trong Vũ trụ Omdia: Nhà cung cấp nền tảng CPaaS 2023-2024 sau khi Infobip được liệt kê là người dẫn đầu trong báo cáo năm ngoái.
Báo cáo Omdia Universe: CPaaS Platform Providers 2023-2024 phân tích toàn diện các nền tảng truyền thông như một thị trường dịch vụ, dựa trên dự báo của công ty và dữ liệu khảo sát hiểu biết sâu sắc về doanh nghiệp. Báo cáo cung cấp một ma trận tiềm năng về khả năng, thuộc tính và đặc điểm được coi là ưu tiên của thị trường.
Năm nay, Infobip là người dẫn đầu hoặc đồng dẫn đầu ở 3 trong số 12 hạng mục ghi điểm trong Omdia Universe, đạt ít nhất 10 điểm trên mức trung bình ở tất cả trừ 3 hạng mục. Điểm cao nhất của Infobip là ở các dịch vụ kết nối, phạm vi địa lý, quan hệ đối tác và hệ sinh thái, giao diện lập trình ứng dụng (API), các dịch vụ và giải pháp giá trị gia tăng cũng như chiến lược tiếp cận thị trường, trong đó Infobip đạt điểm trên mức trung bình ít nhất 20 điểm.
Nhìn chung, Infobip đứng thứ hai trong bảng xếp hạng năng lực giải pháp với tổng điểm là 88%. Nền tảng này cũng đạt được điểm trung bình 83,9% về chiến lược và đổi mới, động lực thị trường và việc thực hiện nhà cung cấp.
Bà Pamela Clark-Dickson, Trưởng phòng phân tích tại Omdia, cho biết: “Điểm số của chúng tôi cho thấy Infobip luôn có hiệu suất cao về các dịch vụ mà nó cung cấp, cách thức cung cấp chúng và khả năng lặp lại trên nền tảng một cách hiệu quả, phù hợp với xu hướng thị trường hiện tại và công nghệ không ngừng phát triển. Quy mô và phạm vi tiếp cận của mạng truyền thông và sự hiện diện toàn cầu của Infobip cho phép công ty cung cấp CPaaS và các dịch vụ lân cận cho các doanh nghiệp lớn và các công ty đa quốc gia trên toàn thế giới. Những phẩm chất này cũng tạo cơ sở để Infobip thâm nhập vào các phân khúc thị trường công cụ và nền tảng siêu quy mô có khả năng sinh lợi cao với sản phẩm CPaaS X do họ đồng sáng tạo.”
Ông Adrian Benić, Giám đốc sản phẩm Infobip, nhận xét: “Giao tiếp giữa công ty và người tiêu dùng luôn thay đổi. “Cơ sở hạ tầng đám mây, ứng dụng trò chuyện đàm thoại và trí tuệ nhân tạo tổng hợp (AI) hiện cho phép các cuộc trò chuyện giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, làm phong phú thêm trải nghiệm của khách hàng và thống nhất các hành trình khác nhau của khách hàng thành một trải nghiệm liền mạch.”
Adrian Benić nói thêm: “Nền tảng truyền thông toàn cầu dẫn đầu thị trường là điều cần thiết để giúp các doanh nghiệp đáp ứng kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trên nhiều kênh, chẳng hạn như ứng dụng trò chuyện và dịch vụ đa liên lạc. Những dịch vụ này cho phép doanh nghiệp tăng cường sự tương tác và tiếp cận khách hàng theo những cách mới và mạnh mẽ. “Đó là lý do tại sao chúng tôi rất vui mừng khi được Omdia vinh danh là người dẫn đầu trong vũ trụ CPaaS trong năm thứ hai liên tiếp và chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới để đảm bảo rằng chúng tôi là nền tảng truyền thông toàn cầu được lựa chọn cho tất cả các nền tảng.” .
Có thể đọc được Báo cáo đầy đủ ở đây
https://www.infobip.com/
https://www.linkedin.com/company/infobip/?origenSubdomain=hk
https://twitter.com/Infobip?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Etác giả
https://www.facebook.com/infobip/
https://www.instagram.com/infobip/?hl=es
Thẻ bắt đầu bằng #: #Infobip #Omdia #Công nghệ #CPaaS
Nguồn biên tập hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của quảng cáo này..
Thông tin về Infobip
Infobip là nền tảng truyền thông đám mây toàn cầu cho phép các doanh nghiệp xây dựng kết nối ở tất cả các giai đoạn trong hành trình của khách hàng. Các giải pháp nhận dạng, chatbot, chatbot và tương tác đa kênh của Infobip được truy cập thông qua một nền tảng duy nhất và giúp các doanh nghiệp, đối tác vượt qua sự phức tạp trong việc giao tiếp với người tiêu dùng để phát triển hoạt động kinh doanh và tăng cường lòng trung thành.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm trong ngành, Infobip đã mở rộng tới hơn 75 văn phòng trên khắp 6 châu lục. Infobip cung cấp công nghệ gốc, với quyền truy cập vào hơn 7 tỷ thiết bị di động và “đồ vật” ở hơn 190 quốc gia và vùng lãnh thổ, được kết nối với hơn 9.700 kết nối, trong đó hơn 800 kết nối là kết nối của nhà điều hành trực tiếp.
Infobip được thành lập vào năm 2006 và được lãnh đạo bởi những người đồng sáng lập, CEO Silvio Kutić, Roberto Kutić và Izabel Jeleni.
Các giải thưởng và sự công nhận gần đây được trao cho Infobip:
– Infobip được vinh danh là người đứng đầu trong Báo cáo vũ trụ CPaaS của Omdia (Tháng 11 năm 2023)
– Infobip được vinh danh là người dẫn đầu trong Báo cáo Gartner® Magic Quadrant™ năm 2023 về Nền tảng truyền thông dưới dạng dịch vụ (CPaaS)
– Infobip được vinh danh là người dẫn đầu trong International Data Corporation (IDC) MarketScape: Đánh giá nhà cung cấp nền tảng dịch vụ (CPaaS) toàn cầu năm 2021 (tài liệu #US50607923]tháng 5 năm 2023)
– Infobip được công nhận là người dẫn đầu trong Bảng xếp hạng đối thủ cạnh tranh của Juniper cho CPaaS, tháng 2 năm 2023
– Infobip dẫn đầu bảng xếp hạng CCaaS, Juniper Research (Tháng 8 năm 2022)
– Infobip được Omdia xếp hạng dẫn đầu trong Báo cáo Dịch vụ của Nền tảng Truyền thông Vũ trụ tháng 5 năm 2022 – Báo cáo CPaaS.
Hashtag: #Infobip #Omdia #Technology #CPaaS
Nhà phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của quảng cáo này.